به گزارش خبرنگار آفاق آنلاین از ساری، صادق رضایی رئیس دانشگاه علوم پزشکی مازندران، در گفتوگویی به مناسبت روز خبرنگار در دفتر موسسه چشمه توسعه در ساری درباره رویکردهای دانشگاه در حوزه سلامت، رضایتمندی کارکنان، رضایت مردم، عدالت در سلامت، توسعه زیرساختهای درمانی، کمبود دارو و مقابله با دریافتهای غیرقانونی از بیماران توضیح داد.
وی با اشاره به نقش رسانههای تخصصی حوزه سلامت اظهار کرد: رسانه تخصصی باید یک خط و سیر مشخص در حوزه سلامت داشته باشد. مخاطب باید بتواند از مطالب یک رسانه بفهمد که آن رسانه چه رویکردی نسبت به مسائل مختلف حوزه سلامت دارد.
رضایی افزود: برای مثال، باید مشخص باشد که یک رسانه درباره موضوعاتی مانند پزشک خانواده چه دیدگاهی دارد و در مجموع چه مسیری را در حوزه سلامت دنبال میکند. این خط و سیر باید در مجموعه مطالب رسانه دیده شود.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی مازندران با اشاره به اهمیت تعامل با رسانهها گفت: ما اعتقاد داریم هیچ خبرنگاری نباید حذف شود و باید با همه خبرنگاران کار کرد. اگر قرار است کاری به رسانهها سپرده شود، بهتر است به شکل مشخص و حرفهای تعریف شود؛ برای مثال اگر دانشگاه موضوعی برای کار رسانهای دارد، آن را به خبرنگار یا رسانه واگذار کند و در مقابل، حقالزحمه مشخصی برای آن کار پرداخت شود.
وی درباره عملکرد دانشگاه علوم پزشکی مازندران اظهار کرد: دانشگاه علوم پزشکی مازندران حدود ۲۶ هزار نفر پرسنل دارد که حدود ۶۰۰ تا ۷۰۰ نفر از آنها اعضای هیئت علمی و متخصص و فوقتخصص هستند. همچنین مجموعه دانشگاه دارای بیمارستانها، حدود یکهزار و ۱۰۰ خانه بهداشت، حدود ۴۰۰ مرکز سلامت، ۱۳ دانشکده، ۲۳ مرکز تحقیقات و پنج پژوهشکده است.
رضایی ادامه داد: اداره این حجم از مجموعه بهداشت و درمان با توجه به شرایط سال گذشته و همچنین ورود حدود ۲۰ میلیون مسافر به استان، بار سنگینی بر دوش مجموعه سلامت استان بود و همکاران ما در این شرایط زحمات زیادی کشیدند.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی مازندران گفت: وقتی در دانشگاه مستقر شدیم، دو هدف اصلی را دنبال کردیم؛ نخست رضایتمندی کارکنان و دوم رضایت مردم.
وی افزود: حدود ۲۶ هزار نفر در دانشگاه علوم پزشکی مازندران مشغول به کار هستند و بخشی از آنها در دورترین روستاها خدمت میکنند؛ مناطقی که در فصل زمستان گاهی با دو متر برف مواجه هستند و دسترسی به آنها بسیار دشوار است. بنابراین حفظ معیشت کارکنان، حفظ آبرو و تأمین شرایط مناسب برای آنها اهمیت زیادی دارد.
رضایی ادامه داد: تلاش کردیم حقوق، اضافهکار و کارانه کارکنان به شکل منظم پرداخت شود و برای کارکنان کارت رفاهی نیز ایجاد کردیم. در برخی گروههای کارکنان، بهویژه بهورزان و نیروهای کمبرخوردارتر، میزان دریافتیها افزایش قابل توجهی داشته و تلاش کردیم شرایط آنها بهتر شود.
وی درباره دومین هدف دانشگاه یعنی رضایت مردم گفت: رضایت مردم زمانی افزایش پیدا میکند که طول عمر آنها افزایش یابد، بیماریهای مزمن کمتر شود و اگر فردی بیمار شد، نگرانی بابت هزینه و دسترسی به درمان نداشته باشد.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی مازندران افزود: برای مثال، بیماری که در بیمارستان دولتی تحت عمل جراحی قلب قرار میگیرد، ممکن است تنها حدود ۱۲ میلیون تومان پرداخت کند؛ در حالی که همین خدمات در بخش خصوصی میتواند هزینه بسیار بیشتری داشته باشد. حتی برخی بیماران پس از پرداخت هزینه، تصور میکنند مبلغ اعلامشده اشتباه است و رقم باید چند برابر باشد.
رضایی تأکید کرد: نگاه ما این است که در هر شرایطی، حتی در شرایط جنگ، چراغ سلامت و بیمارستان باید آخرین چراغی باشد که خاموش میشود. بیمارستان باید برای مردم محل امید و اطمینان باشد.
وی ادامه داد: در حوزه اورژانس پیشبیمارستانی کار کردیم تا مردم پس از مراجعه به مراکز درمانی سرگردان نباشند و بدانند برای دریافت خدمات باید به کجا مراجعه کنند.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی مازندران گفت: در حوزه بیماریهای مزمن مانند دیابت و فشار خون نیز برنامههایی را دنبال کردهایم تا مراقبتهای مستمر افزایش پیدا کند. در حوزه سرطان نیز علاوه بر درمان، بر پیشگیری و غربالگری تأکید داریم.
وی افزود: در زمینه عوامل مؤثر بر سلامت، از جمله کاهش مصرف سموم، اصلاح الگوی غذایی و مقابله با چاقی نیز اقداماتی در حال انجام است. همچنین برای سرطانهایی مانند سرطان معده، روده بزرگ، دهانه رحم، پستان و پروستات برنامههای غربالگری دنبال میشود تا بیماری پیش از ایجاد عوارض جدی شناسایی شود.
رضایی با اشاره به اهمیت پیشگیری گفت: اگر بتوانیم بیماری را در مراحل اولیه شناسایی کنیم، هم درمان آن آسانتر است و هم از وارد شدن آسیب جدی به زندگی فرد و خانواده جلوگیری میشود.
وی یکی دیگر از محورهای فعالیت دانشگاه را عدالت در سلامت عنوان کرد و گفت: برای ما مهم است که مردم برای دریافت خدمات درمانی چه میزان باید مسیر طی کنند. برای مثال، فردی که در رامسر زندگی میکند، اگر برای دریافت خدماتی مانند امآرآی یا خدمات تخصصی نیاز داشته باشد، نباید مجبور شود مسافت طولانی طی کند.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی مازندران افزود: در همین راستا، تلاش کردیم امکانات درمانی را در شرق، غرب و مرکز استان توزیع کنیم تا مردم دسترسی عادلانهتری به خدمات داشته باشند.
وی گفت: چند دستگاه سیتیاسکن در مناطق مختلف استان توزیع شده و توسعه خدمات آنژیوگرافی در چالوس نیز دنبال شده است. همچنین بیمارستان ۲۲۰ تختخوابی دورن راهاندازی شده و در حال اضافه شدن به ظرفیت درمانی استان است.
رضایی ادامه داد: هدف ما فقط ساخت ساختمان و ایجاد زیرساخت نیست. ساختمان و تجهیزات زمانی ارزشمند هستند که بتوانند در نهایت حال مردم را بهتر کنند و دسترسی آنها به خدمات سلامت را افزایش دهند.
وی با اشاره به پروژههای عمرانی دانشگاه اظهار کرد: با وجود عقبماندگی چندینساله استان در بخشهای مختلف، در این مدت حدود ۵۲ پروژه افتتاح شده است. این اقدامات در شرایطی انجام شد که منابع افزایش پیدا نکرده و حتی در برخی بخشها منابع کاهش یافته بود، اما تلاش کردیم سهم مازندران از منابع بودجهای را افزایش دهیم.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی مازندران درباره وضعیت دارو نیز گفت: در سالهای گذشته دانشگاه حدود دو تا سه سال بابت دارو و تجهیزات پزشکی بدهی داشت، اما تلاش کردیم این وضعیت را سامان دهیم.
وی درباره کمبود برخی اقلام دارویی افزود: حدود دو ماه پیش به دلیل کاهش ورود مواد اولیه به کشور، در تأمین برخی داروها با افت مواجه شدیم. اکنون شراپزشکانیط در حال بهتر شدن است و تعداد اقلام دارویی که با کمبود مواجه بودند، کاهش یافته است.
رضایی درباره دریافتهای غیرقانونی از بیماران و موضوع «زیرمیزی» نیز گفت: زیرمیزی مانند بسیاری از معضلات دیگر، موضوعی قدیمی و پیچیده است و دستگاههای مختلف در این زمینه وظایفی دارند.
وی افزود: دانشگاه علوم پزشکی در این زمینه وظیفه مشخصی دارد و هر فردی که شکایت داشته باشد، میتواند از طریق سامانه ۱۹۰ موضوع را پیگیری کند. دانشگاه موظف است شکایتها را بررسی کند و تاکنون موردی نبوده که شکایت ثبتشده در سامانه ۱۹۰ را رسیدگی نکرده باشیم.
رئیس دانشگاه علوم پزشکی مازندران تأکید کرد: موضوع دریافتهای غیرقانونی از بیماران را جدی دنبال میکنیم و شکایتهای ثبتشده در سامانه ۱۹۰ بهروز بررسی میشود. در صورت احراز تخلف، موضوع ممکن است به تعزیرات معرفی شود یا در کمیسیون مربوطه بررسی شود.
وی ادامه داد: در مواردی که برای نخستینبار تخلفی احراز شود، تعهد گرفته میشود و وجه دریافتشده به بیمار بازگردانده میشود و در صورت تکرار تخلف، موضوع به مراجع مربوطه ارجاع خواهد شد.
رضایی در پایان خاطرنشان کرد: در کنار وظایف دانشگاه علوم پزشکی، موضوع تعرفهها و اصلاح ساختارهای مربوط به خدمات پزشکی نیز نیازمند تصمیمگیری و اقدام از سوی نهادهای ذیربط از جمله سازمان نظام پزشکی است.
- نویسنده : سمیه کریمی
